Functioneel Beheerder Microsoft 365

HLTsamen zoekt voor locatie Lisse een Functioneel Beheerder Microsoft 365

Krijg jij energie van het slimmer, veiliger en makkelijker maken van digitale werkprocessen? Vind je het interessant om te ontdekken wat gebruikers écht nodig hebben en dit te vertalen naar slimme oplossingen binnen Microsoft 365? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Functioneel Beheerder Microsoft 365 ben je de verbindende schakel tussen gebruikers, ICT-specialisten en leveranciers. Je zorgt ervoor dat onze informatiesystemen niet alleen goed functioneren, maar ook daadwerkelijk aansluiten bij de manier waarop onze collega’s werken. Met jouw kennis en nieuwsgierigheid help je HLTsamen om steeds slimmer samen te werken, informatie beter te delen en digitale processen verder te verbeteren.

Dit ga je doen

Je werkt binnen Team ICT & Functioneel Beheer, waar je samen met ongeveer 25 collega’s verantwoordelijk bent voor een belangrijk deel van onze digitale dienstverlening. Het team bestaat onder andere uit functioneel beheerders, servicedesk- en ICT-supportspecialisten, infrastructuurbeheerders, architecten, contractbeheer en IT-service- en contractmanagement.

Binnen jouw functie ligt de focus op Microsoft 365. Je houdt je bezig met functionaliteiten die direct raken aan samenwerking, kennisdeling en digitale werkprocessen. Denk aan Microsoft Teams, SharePoint, ProvisionPoint, Power Platform/Powertools en Microsoft Purview. Daarbij werk je nauw samen met informatiebeheer, technisch beheer en security.

Je kijkt daarbij verder dan de techniek. Wat heeft een gebruiker nodig? Waarom wordt een systeem op een bepaalde manier gebruikt? Waar zitten knelpunten en welke mogelijkheden biedt een nieuwe functionaliteit? Jij stelt de juiste vragen, brengt de behoefte in beeld en vertaalt deze naar een praktische en toekomstbestendige oplossing.

Ook houd je ontwikkelingen binnen Microsoft 365 nauwlettend in de gaten. Nieuwe releases en functionaliteiten beoordeel je op kansen, risico’s en de toepasbaarheid voor HLTsamen. Zo zorg je ervoor dat onze digitale werkomgeving zich blijft ontwikkelen én aansluit bij de organisatie. Concreet houd je je onder andere bezig met:

• vertalen van gebruikersbehoeften naar praktische M365-inrichting, werkafspraken, sjablonen, kanaalstructuren, metadata en toegangsmodellen;
• adviseren van gebruikers en management en afhandelen van tweedelijns vragen, storingen en wijzigingsverzoeken binnen verschillende applicaties;
• coördineren van updates, nieuwe functionaliteiten en koppelingen en bijdragen aan projecten zoals aanbestedingen en implementaties;
• bijdragen aan M365-governance, informatiebescherming en compliance, bijvoorbeeld rondom autorisaties, informatieclassificatie, labels, bewaartermijnen en lifecyclemanagement;
• signaleren van adoptieknelpunten en verbeterkansen en deze vertalen naar communicatie, instructies, trainingen en concrete verbeteracties.

Dit ben jij

Jij bent nieuwsgierig naar hoe mensen, processen en systemen samenkomen. Je wilt niet alleen weten hoe iets werkt, maar vooral waarom het op een bepaalde manier werkt en hoe het beter kan. Je vindt het leuk om gebruikers te helpen, maar ook om kritisch mee te denken over de inrichting en ontwikkeling van onze digitale werkomgeving.

Je bent een fijne gesprekspartner die goed luistert, doorvraagt en complexe onderwerpen begrijpelijk maakt. Tegelijkertijd heb je een goed analytisch vermogen en een helikopterview: je ziet wat een wijziging betekent voor gebruikers, processen, informatievoorziening en de organisatie als geheel. Daarnaast beschik je over:

• een passende hbo-opleiding, bijvoorbeeld ICT, Business IT & Management of een vergelijkbare richting;
• ruime kennis van en ervaring met Microsoft 365 vanuit functioneel perspectief, met name Microsoft Teams, SharePoint, Power Platform/Powertools en Microsoft Purview, of de bereidheid om je hierin verder te ontwikkelen;
• kennis van BiSL en projectmatig werken, of de bereidheid om deze kennis op te doen;
• een gestructureerde en oplossingsgerichte manier van werken en het vermogen om goed te anticiperen op ontwikkelingen en veranderingen;
• sterke samenwerkings- en communicatievaardigheden en het enthousiasme om samen met collega’s steeds te zoeken naar betere en slimmere oplossingen.

Het is fijn als je kennis hebt van M365-governance, adoptie- en veranderaanpakken, digitale vaardigheden en gebruikerscommunicatie. Ook vinden we het belangrijk dat je ontwikkelingen binnen Microsoft 365 actief volgt en deze kunt vertalen naar kansen, risico’s en toepasbare verbeteringen voor onze organisatie.

Wij bieden

• een salaris van minimaal € 3568 en maximaal € 5096  bruto per maand bij een 36-urige werkweek, passend bij schaal 9 en afhankelijk van je kennis en ervaring;
• een Individueel Keuzebudget van ruim 17% boven op je salaris, dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra salaris, verlof of opleidingen;
• een goede balans tussen werken op kantoor en thuis, met flexibele werktijden, een laptop, mobiele telefoon, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
• volop ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling, met opleidingen en trainingen die aansluiten bij jouw ontwikkeling en de functie;
• een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief, waarin je direct bijdraagt aan een betrouwbare, veilige en toekomstgerichte digitale werkomgeving voor ruim 600 collega’s en de dienstverlening aan onze inwoners.

Over HLTsamen

Wij zijn HLTsamen, de ambtelijke werkorganisatie van de gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen. Ambtelijk zijn we gefuseerd, bestuurlijk niet. Met ruim 600 collega’s werken we iedere dag aan een goede dienstverlening voor onze drie gemeentebesturen, onze dorpen en ruim 80.000 inwoners.

Binnen HLTsamen werken Team ICT & Functioneel Beheer en Team Bedrijfsinformatie en Compliance samen binnen het I&A-domein. Samen zorgen zij ervoor dat collega’s, bestuurders en inwoners optimaal gebruik kunnen maken van de digitale mogelijkheden.

Team ICT & Functioneel Beheer bestaat uit ongeveer 25 collega’s met verschillende expertises. Van servicedesk en infrastructuur tot functioneel beheer, architectuur, security en IT-service- en contractmanagement. Je werkt dus samen met collega’s met veel verschillende kennis en achtergronden.

Ons motto is niet voor niets: ‘I&A maakt het mogelijk!’ We denken graag mee, lossen problemen op en zoeken samen met onze gebruikers naar oplossingen die echt werken. Er is ruimte voor ideeën, ontwikkeling en een gezonde dosis nieuwsgierigheid.

Interesse?

Wil jij jouw kennis van Microsoft 365 inzetten om digitale samenwerking en werkprocessen binnen HLTsamen iedere dag een beetje slimmer te maken? En krijg je energie van de combinatie van gebruikers, processen, technologie en organisatieontwikkeling? Dan maken we graag kennis met je!

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Niels van Berkel, teammanager ICT & Functioneel Beheer.

De eerste gesprekken worden gevoerd met Niels van Berkel en Rob van Disseldorp, coördinator Functioneel Beheer.

Enthousiast? Reageer dan direct. We willen de vacature zo snel mogelijk invullen en gaan daarom graag snel met geschikte kandidaten in gesprek.